Privacyverklaring

Inleiding

Carolou BV (hierna “wij”, “ons” of “onze”) neemt uw privacy serieus. Deze privacyverklaring is van toepassing op de persoonsgegevens die wij verwerken in het kader van onze diensten, waarbij een extern boekingssysteem Salonkee (hierna “het boekingssysteem”) verantwoordelijk is voor de verwerking van uw gegevens.

1.Welke persoonsgegevens worden verzameld?

Via het boekingssysteem kunnen de volgende persoonsgegevens van u worden verzameld:

Naam

E-mailadres

Telefoonnummer

Adres

Betalingsinformatie

Geboortedatum

2.Doeleinden van gegevensverwerking

De persoonsgegevens die via het boekingssysteem worden verzameld, worden gebruikt voor:

Het verwerken van uw boekingen

Klantenservice en ondersteuning

Communicatie met u over uw boekingen

Betalingsverwerking

Verbetering van onze diensten en klanttevredenheid

3.Rechtsgrond voor gegevensverwerking

De verwerking van uw persoonsgegevens vindt plaats op basis van:

Uitvoering van een overeenkomst (het boeken van onze diensten)

Toestemming (indien van toepassing)

4.Delen van persoonsgegevens

Uw persoonsgegevens worden uitsluitend gedeeld met het boekingssysteem voor de doeleinden zoals hierboven beschreven. Wij delen uw gegevens niet met andere derden, tenzij dit wettelijk vereist is of met uw toestemming.

5.Beveiliging van persoonsgegevens

Het boekingssysteem heeft passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal en ongeoorloofde toegang.

6.Bewaartermijn

Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Het boekingssysteem hanteert specifieke bewaartermijnen die in hun privacybeleid zijn beschreven.

7.Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Recht op inzage

Recht op rectificatie

Recht op wissing

Recht op beperking van de verwerking

Recht op gegevensoverdraagbaarheid

Recht van bezwaar

Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen met het boekingssysteem. Informatie hierover vindt u in hun privacyverklaring.

8.Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Wij raden u aan om deze verklaring regelmatig te raadplegen voor de meest actuele informatie over ons privacybeleid.

9.Contactgegevens

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op:

Carolou BV
Maatschappelijke zetel Fazantendal 37 1910 Berg
Ko@dewaxbar.be
0472836034

Voor vragen over uw gegevens in het boekingssysteem verwijzen wij u naar hun privacyverklaring.